لنفترض أنك خرجت إلى مطعم مع صديق وطلبت مشروبًا. أدركت لاحقًا أن الزجاجة التي جاء منها المشروب تحتوي على بقايا حلزون متحللة لم تكن مرئية في البداية. دون علمك أو أي شخص آخر، تستمر في الشرب من الزجاجة. ونتيجة لذلك، شعرت بالمرض وعانيت من صدمة عصبية والتهاب في المعدة والأمعاء. هل يمكنك المطالبة بالتعويض عن الإصابة الشخصية؟ وهذا ما فعلته السيدة دونوغو في القضية الإنجليزية التاريخية وهي قضية دونوغو ضد ستيفنسون. وهي موثقة كأول حالة تثبت قانون الإهمال في القانون العام. أصدر مجلس اللوردات حكمًا مفاده أن الشركة المصنعة للمشروب تدين لها بواجب العناية بها، وهو ما تم انتهاكه لأنهم فشلوا في ضمان سلامة المنتج. وكان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي الفعل الفاشل إلى الإضرار بالمستهلكين. أسست هذه القضية "مبدأ الجار" سيئ السمعة في قانون الأضرار حيث نص على أنه يجب على الفرد أن يتخذ عناية معقولة لتجنب الأفعال أو الإغفالات التي من المتوقع أن تسبب ضررًا لجارك. في أبسط مصطلح، يمكن تعريف الإصابة الشخصية على أنها إصابة يتعرض لها شخص نفسيا أو عاطفيا أو عقليا نتيجة لفعل مقصود أو غير مقصود من شخص آخر. يمكن أن يكون الكيان الاعتباري مسؤولاً عن الإصابة الشخصية أيضًا إذا تبين أنه مهمل. يقع على عاتق كل شخص التزام قانوني بأن يدين بواجب رعاية قياسي لكل من حوله. على سبيل المثال، يقع على عاتق أصحاب العقارات واجب قانوني بالحفاظ على أماكن عملهم آمنة حتى لا يتعرض الأشخاص الموجودون في ممتلكاتهم للإصابة. إذا لم يكن المبنى آمنًا، فمن المتوقع بشكل معقول أن يتعرض الشخص للإصابة بسبب المخاطر التي يتعرض لها العقار. قدمت قضية كابارو ضد ديكمان اختبارًا لتحديد ما إذا كان واجب الرعاية مستحقًا للفرد. وضعت محكمة الاستئناف "اختبارًا ثلاثيًا" يجب استيفاؤه للحصول على مطالبة ناجحة:
يحق للضحايا المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن الإصابات التي لحقت بهم بسبب إهمال شخص آخر. يمكن للضحية أيضًا المطالبة بالضرر العاطفي أو النفسي كشكل متميز من أشكال الإصابة. ومع ذلك، فإن المطالبة بـ "إصابة نفسية" في الضرر لها مجموعة قواعد خاصة بها، والتي يجب استيفاؤها قبل تقديم مطالبة صحيحة. تقسم المحكمة المطالبين إلى فئتين عند تحديد مطالبة الإصابة النفسية:
يُستخدم اختبار ألكوك لتحديد من قد يكون مؤهلاً كضحية ثانوية للحصول على مطالبة ناجحة بالإصابة النفسية. يجب أن يستوفي الشخص جميع المعايير:
لقد تبنت دبي نهجاً مختلفاً فيما يتعلق بحالات الإصابة الشخصية والتعويضات المصاحبة لها. يجوز للضحية اتخاذ إجراءات المساعدة القانونية ومقاضاة الطرف المهمل؛ ومع ذلك، تحدد المحاكم مبلغ التعويض. تخضع مطالبات الإصابة الشخصية للقانون الاتحادي رقم 5 لعام 1985، المعروف أيضًا باسم القانون المدني لدولة الإمارات العربية المتحدة. وقد حددت المادة 282 من التشريع نطاق ما يعنيه مصطلح "الضرر". تنص المادة 282 على أن الضرر يمكن أن يعني أي أفعال تشكل عملاً غير قانوني أو عملاً محظورًا بموجب القانون. على الرغم من أنه من سلطة القاضي أن يقرر ما الذي يشكل "ضررًا". يقع على عاتق كل شخص التزام قانوني بعدم التسبب في ضرر، وهو المعيار الأساسي للرعاية. وتنص المادة كذلك على أن هناك عناصر الضرر التي يجب أن يثبتها المدعي حتى تعترف المحاكم بالعمل الضار. يقع عبء الإثبات على عاتق الضحية لإثبات العناصر؛ ومع ذلك، سيقرر القاضي ما إذا كان إجراء معين يشكل ضررًا. وتنص المادة 292 على أن الضرر يقدر بمقدار الضرر الذي لحق بالمدعي، ويضع الأساس لما يمكن للمدعي أن يطلب التعويض عنه فيما يتعلق بخسارة الأرباح. ويشير الحكم إلى أنه لكي يسعى المدعي للحصول على تعويض عن الكسب الفائت، يجب إثبات أن الكسب الفائت كان له علاقة مباشرة بالضرر الناجم. كما تؤيد المادة 389 هذا الحكم وتذكر أن للمحكمة السلطة التقديرية في تحديد مبلغ التعويض لتعويض الضحية عند تعرضها للضرر. علاوة على ذلك، تنص المادة 293 على أنه يجوز تعويض المدعي عن الأرباح التي فقدها وعن أي ضرر معنوي لحق به، بما في ذلك المساس بكرامته أو شرفه. ومع ذلك، في حالات الإهمال الطبي، يحتاج المدعي إلى إثبات بما لا يدع مجالاً للشك أن الطبيب المعني كان مهملاً في أداء واجباته، مما أدى إلى معاناة المدعي من ضرر مؤقت أو دائم.
تُعرف الإصابة الجسدية بأنها أي شيء يؤثر على صحة الإنسان. ومن ناحية أخرى، فإن الضرر المادي هو الخسارة التي تكبدها صاحب المطالبة فيما يتعلق بإصابة جسدية. ويمكن منح كلا الإصابات في المحكمة. ومن المهم أن نلاحظ أنه على الرغم من أن الأضرار النفسية والمادية مرتبطة ارتباطا وثيقا، فإن تعويضاتها سوف تختلف. وبمجرد إثبات الضرر النفسي، يمكن تعويضه حتى لو لم يتعرض صاحب المطالبة لأي ضرر مادي. تم إنشاء هذا البند في القضية رقم 186/2004، محكمة تمييز دبي. لقد تم قبول الحق في حماية السلامة الجسدية للفرد وحمايته من قبل أي سلطة قضائية بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة ويعتبر حقًا أساسيًا وغير قابل للتصرف.
تتضمن المادة 293 من القانون المدني شرط الضرر المعنوي، وهو جزء من الضرر الشخصي. الضرر المعنوي هو المساس بالحرية أو الشرف أو الكرامة أو السمعة أو المكانة الاجتماعية لشخص آخر، ويمكن التعويض عنه عن أي ضرر ناتج عن الضرر النفسي، كما هو مذكور في القضية رقم 48 لسنة 1989 محكمة تمييز دبي.
تعترف المادة 292 بخسارة الأرباح كجزء من الأضرار المكتسبة. ومع ذلك، يُذكر أن تقييم خسارة الأرباح المستقبلية المحتملة يقع ضمن السلطة التقديرية الكاملة لمحكمة دولة الإمارات العربية المتحدة. قد تكون محاكم دبي أكثر سخاءً وتمنح تعويضًا عن خسارة الأرباح عند فحص ما إذا كانت الضحية هي المعيل الوحيد للأسرة. إذا نجحت الضحية في المطالبة بخسارة الأرباح، فيجب على المرء أن يثبت أن خسارة الأرباح لها ما يبررها بشكل معقول.
في حين أن خسارة الأرباح تنطوي بالضرورة على خسارة المال، فإن خسارة الفرصة قد تؤثر على كل من خسارة الأرباح وخسارة الفرصة. على سبيل المثال، غالبًا ما تنطوي القضايا المرفوعة أمام محاكم دبي على خسارة يتكبدها أحد الوالدين عندما لا يستطيع طفلهما إعالتهما في حالة وفاة طفلهما، كما هو موضح في القضية رقم 360/2009، محكمة تمييز دبي. في كثير من المواقف، يسير فقدان الفرص جنبًا إلى جنب مع فقدان الأرباح. ستنفذ المحاكم نفس القرار فيما يتعلق بخسارة الفرص كما تفعل تجاه خسارة الأرباح. ويجب أن تقتنع المحكمة بأن الخسارة المتكبدة هي سبب معقول ومبرر.
لا تتضمن المادة 292 من القانون المدني أي علاجات في الحكم المتعلق بالأضرار المستقبلية. لا يمكن ببساطة منح التعويضات المستقبلية المحتملة ما لم يكن هناك دليل. ويمكن رؤية مثال على ذلك في القرار الذي اتخذته المحاكم عام 2009، حيث رفضت تعويض النفقات التي تكبدها المدعي فيما يتعلق بالمعاملة المستقبلية المستمرة، كما هو مذكور في القضية رقم 78/2009، محكمة التمييز في دبي. ومع ذلك، إذا تمكن المدعي من إثبات أنه يتعين عليه الخضوع لعلاجات مستقبلية، يجوز للمحكمة أن تمنح تعويضًا عن الأضرار المستقبلية.
دبي، طريق الشيخ زايد، بوليفارد الشيخ محمد بن راشد، برج بوليفارد بلازا 1 جناح 1702، الطابق 17، وسط مدينة دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
٠ ٤ ٣ ٣ ٦ ١ ٩ ٠٠+971 50 989 8216
البريد الإلكتروني: info@hzlegal.ae
المكتب 9:00 - 18:00
الاتصال: 24 ساعة/7 أيام